Ces évolutions ont donné naissance à des équipements diversifiés dans les collectivités locales, généralement dénommés médiathèques pour rendre compte de cette diversité des modes de diffusion.__ Ce nouvel ouvrage de la collection Dossiers du Certu a pour ambition de mettre à disposition des maîtres d'ouvrage (élus et leurs services) mais aussi des assistants à maîtrise d'ouvrage (AMO), les différentes connaissances accumulées sur l'usage des bibliothèques, qu'il est important de bien posséder pour assurer la qualité finale de ces équipements.___ Les évaluations portant sur la qualité d'usage qui ont été menées par le réseau scientifique et technique de l'Équipement, en particulier sur les bibliothèques, apportent nombre d'informations utiles à la fois:_
sur les usages et pratiques observés dans le quotidien d'une bibliothèque, dans les différents espaces qui la composent (accueil, salles de lecture, espace d'actualités, espace mutimédia, locaux administratifs, etc.);
sur les acteurs variés qui interviennent dans la bibliothèque et dont les attentes vis-à-vis de l'usage peuvent être différentes, voire contradictoires;
sur les réussites, échecs et dysfonctionnements tels qu'ils sont exprimés par les usagers et utilisateurs, liés à la capacité des espaces de la bibliothèque à prendre en compte de manière plus ou moins satisfaisante les usages ou intentions d'usages des divers acteurs.